Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Glassy Lodging 2023 GmbH, Obere Wetzleinsdorferstraße 3, 2114 Großrußbach, Österreich
E-Mail: office@glassylodging.com · Telefon: +43 664 88123040

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketing-Dienste.
• Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace; beim Aufruf werden keine Daten an Google Fonts, Kartendienste oder soziale Netzwerke übertragen.
• Daten, die Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden, verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Buchung.

3. Aufruf der Website und Hosting

Die Website wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer und Browser-Kennung. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir werten diese Daten nicht aus. Netlify verarbeitet sie in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und speichert sie nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

4. Anfrageformular und E-Mail

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir Ihr Anliegen (Aufenthalt oder Gutschein), Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anreisedatum, Anzahl der Nächte und Ihre Nachricht. Die Angaben werden über den Dienst Netlify Forms übermittelt und gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet (Google Workspace, Google Ireland Limited). Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen). Ein Spam-Schutz arbeitet mit einem für Menschen unsichtbaren Feld und ohne Cookies.

Kommt keine Buchung zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt.

5. Buchung und Aufenthalt

Für die Abwicklung Ihrer Buchung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Zahlungsinformationen (Überweisung) und Ihre Korrespondenz mit uns (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Als Beherbergungsbetrieb sind wir gesetzlich verpflichtet, ein Gästeverzeichnis zu führen (Meldegesetz) und Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO), Daten des Gästeverzeichnisses so lange, wie das Meldegesetz es vorschreibt. Buchen Sie über Airbnb, erhalten wir Ihre Daten von Airbnb; dafür gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Airbnb.

6. Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei WhatsApp verarbeitet zusätzlich der Anbieter WhatsApp Ireland Limited Daten nach seinen eigenen Bestimmungen; wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail.

7. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur, soweit erforderlich:

• Netlify, Inc. (Hosting und Formulardienst)
• Google Ireland Limited (E-Mail und Büroanwendungen, Google Workspace)
• unsere Bank (Zahlungseingang) sowie unsere Steuerberatung
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Mit unseren Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

8. Übermittlung in die USA

Netlify, Inc. sitzt in den USA; auch bei Google können Daten in die USA übermittelt werden. Beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), ergänzend auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält einfache Links, etwa zu Google Maps, Instagram oder Presseartikeln. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken; dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Schreiben Sie uns dazu an office@glassylodging.com. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Datensicherheit

Die Website ist ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) erreichbar. Zugriff auf Anfragen und Buchungsdaten haben nur Personen, die sie für die Bearbeitung benötigen.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.